遊園地など不特定多数の方が利用する施設において火災、落雷、爆発などの災害や不測の事態による転倒など偶然の事故が発生し利用者がケガをした場合に、被災者やその親族等との対応に要する費用や被災者への見舞費用を補償する保険です。

この保険は施設リスクを対象とする賠償責任保険とは異なります

この保険は、施設リスク（例えば、施設利用者が転倒しケガをした場合に、施設管理者が負担するリスクなど）を対象とする賠償責任保険とは異なり、施設管理者に責任がなくても補償の対象となり、施設リスクを対象とする賠償責任保険を補う保険となります。

事故例と保険金支払い例

施設で火災が発生し、イベント開催中であったため、観客が負傷した場合、次のような費用が補償されます。
・被害者を近くの病院に移送するためにかかった費用（捜索救助費用）
・被害者の親族が病院に来るためにかかった交通費、ホテル等客室料（親族現地訪問費用）